מדיניות ותנאי שימוש

האמור בתקנון זה מתייחס בצורה שווה לבני שני המינים. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.

הוראות תקנון זה, יחד עם תנאי השימוש באתר, מסדירים את היחסים המשפטיים בין המזמין לבין האתר. השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים מהאתר מהווים הסכמה מלאה מצד המזמין לכלל התנאים הנקובים בו, וכן לתנאים נוספים המופיעים באתר.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר ובשירותים הכלולים בו, בין אם באמצעות מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפונים סלולריים, טאבלטים וכדומה), ובין אם באמצעות רשת האינטרנט או כל אמצעי תקשורת אחר.

הוראות תקנון זה לא באות לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו מכוחו, אלא אם החוק מאפשר התניה וההתניה נעשתה במפורש או במשתמע במסגרת האתר.

חברת Morbela עושה את מירב המאמצים להציג מידע מלא ומקיף על המוצרים, לרבות תמונות. עם זאת, ייתכנו טעויות, אי דיוקים או השמטות שנעשו בתום לב, וללא כוונת זדון. במקרים אלו, לא תחול על החברה ו/או האתר אחריות כלשהי.
יצרן המוצרים: Yiwu Renfan Trading Co., Ltd. המוצרים עומדים בתקני האיכות הנדרשים לייצוא בינלאומי.

כותרות הפרקים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות התקנון. טעות מורבלה בתיאור המוצרים לא תחייב את החברה. התמונות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין המראה באתר למראה המוצר במציאות.

אין להעתיק, לשכפל, או להשתמש בתכני האתר בכל אמצעי שהוא, כולל אתרי אינטרנט אחרים או פרסומים אלקטרוניים ודפוס, ללא אישור מפורש מראש.

הזמנת מוצרים באתר מחייבת הרשמה חד-פעמית באמצעות טופס הרשמה מקוון. לאחר השלמת תהליך ההרשמה, המזמין לא יידרש להירשם מחדש בכל רכישה עתידית. בעת ההרשמה, על המזמין לספק שם משתמש, סיסמא וכתובת דוא"ל. במידה והמזמין ישכח את הסיסמא, היא תישלח אליו לכתובת הדוא"ל שהוזנה במערכת.

בעת רכישת מוצרים נוספים, יזוהה המזמין באמצעות שם המשתמש והסיסמא שבחר. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים שנמסרו בטופס ההרשמה המקוון, והנהלת האתר רשאית לבקש פרטי זיהוי נוספים בעת הצורך.

לשימוש באתר ולביצוע רכישות, המזמין נדרש להיות בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות בישראל, וכן להיות כשיר משפטית לביצוע פעולות מחייבות.

חברת Morbela שומרת לעצמה את הזכות למנוע גישה לאתר ו/או ביצוע רכישות, זמנית או לצמיתות, מכל אדם על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לרבות במקרים הבאים:

• הפרת תקנון האתר;
• מסירת פרטים כוזבים במכוון;
• ביצוע פעולה בלתי חוקית או כל מעשה הנוגד את הוראות הדין;
• כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר או לפגוע בצדדים שלישיים;
• כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש מכל סיבה שהיא.

ביצוע רכישה באתר מתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות. לאחר הוספת המוצרים, יש למלא את טופס ההזמנה המקוון עם פרטי המזמין: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. בנוסף, יש להזין פרטי מקבל ההזמנה, הכוללים: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת מלאה (יישוב, רחוב, מספר בית, קומה, דירה, כניסה), וכל פרט נוסף שיכול לסייע בשליחת המשלוח, לרבות הערות לגבי אופן המסירה במקרה בו מקבל ההזמנה אינו בבית. שדות המסומנים בכוכבית הינם חובה למילוי, ובהיעדרם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.

כדי למנוע תקלות במשלוח, יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים ונכונים. לאחר מילוי כל הפרטים ואישורם, יש לאשר את נכונותם ואת פרטי ההזמנה. מילוי הפרטים באופן מדויק מהווה תנאי הכרחי להשלמת ההזמנה והבטחת שליחתה בצורה יעילה וללא תקלות.

לאחר קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ו/או חשבון הפיי פאל, ורק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או פיי פאל, ההזמנה תאושר באופן סופי והלקוח יחויב בהתאם. החיוב יתבצע דרך כרטיס האשראי או חשבון הפיי פאל, בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה. הפרטים כפי שהוזנו על ידי המזמין בטופס ההזמנה יהוו ראיה חותכת לנכונות הפעולות ולביצוע ההזמנה.

*המוצר עלול להגיע באריזה שונה ממה שמופיע בפרסום.

התשלום עבור המוצרים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות שירות "ארנק אלקטרוני" כגון פיי פאל (www.paypal.com), או שירותים דומים הזמינים באתר בהתאם להחלטת הנהלת האתר מעת לעת. בעת בחירת תשלום בכרטיס אשראי, המזמין יתבקש להזין את פרטי כרטיס האשראי, מספר תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו. אם בחר המזמין לשלם באמצעות פיי פאל, החיוב יבוצע רק לאחר קבלת אישור משירות פיי פאל, בכפוף לתנאי השימוש של פיי פאל.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להוסיף או להפסיק את השימוש באמצעי תשלום מסוימים, וכן להחיל הסדרי תשלום שונים בהתאם לסוגי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים. לאחר הזנת פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, יישלח למזמין אישור קבלה באמצעות הדוא"ל. יש להבהיר כי אישור זה מהווה אישור לקבלת פרטי ההזמנה בלבד ואינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים.

לאחר קבלת ההזמנה, תתבצע בדיקה של אמצעי התשלום, ורק לאחר אישור חברת האשראי או פיי פאל, יישלח אישור סופי למזמין והחשבונית תחויב בהתאם.

במקרה של אי-אישור העסקה על ידי חברת האשראי או פיי פאל, המזמין יקבל הודעה על כך, והנהלת האתר תיצור עימו קשר להשלמת העסקה או ביטולה.

ביצוע הרכישה כפוף להימצאות המוצר במלאי בעת האספקה או במועד ההזמנה. אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי, הנהלת האתר תשיב למזמין את הסכום ששולם, או תבטל את החיוב, ככל שבוצע.

חשוב לציין כי במקרים מסוימים, על אף שהמוצר מופיע כזמין באתר, ייתכן שהמלאי בפועל אינו קיים. במקרים כאלה, העסקה תבוטל והמזמין יזוכה בהתאם, מבלי שתהיה לו כל טענה בקשר לכך.

מועד המשלוח ייקבע רק לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי, פיי פאל, או כל שירות תשלום אחר הזמין באתר. במקרה של חיוב שגוי, המזמין מתבקש ליצור קשר עם הנהלת האתר לקבלת זיכוי בהתאם.

אספקת המוצרים תתבצע רק לאחר אישור התשלום על ידי חברת האשראי ו/או חשבון הפיי פאל, ולאחר שהמזמין השלים את ההזמנה בטופס המקוון. המוצרים יסופקו לכתובת שמסר המזמין בעת ביצוע ההזמנה. הנהלת האתר מתחייבת לספק את המוצרים במסגרת זמן האספקה שנקבע, ותעשה כמיטב יכולתה כדי שהמוצרים יגיעו ליעד המבוקש במהירות האפשרית.

המוצרים יסופקו בתוך 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, כאשר ימי עסקים הם ימים א' עד ה', ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג. המשלוחים מבוצעים בהתאם לתנאי חברת השליחויות, על פי בחירת הלקוח ובכפוף לתנאי השירות שלהם.

במקרים בהם המוצרים מסופקים באמצעות חברת HFD, זמני האספקה יהיו בכפוף לזמני האספקה של חברת HFD, וללא שליטה מצד הנהלת האתר או הספקים. זמני האספקה שצוינו אינם חלים על מוצרים שאזלו מהמלאי.

דמי המשלוח ישולמו בנוסף למחיר המוצרים ויחושבו בהתאם לדרך השילוח שבחר המזמין. דמי המשלוח ישולמו עם התשלום עבור המוצר, ובמכירה בתשלומים ניתן לגבות את דמי המשלוח עם התשלום הראשון.

האתר לא יישא באחריות לכל עיכוב או אי אספקה הנגרם בשל גורמי כוח עליון, כגון מלחמה, מבצע צבאי, מצבי חירום, נזקי טבע, שביתות והשבתות, או כל גורם שאינו בשליטת האתר, כולל עיכובים מצד חברת השליחויות.

במידה והמזמין לא קיבל את המוצרים במסגרת הזמן הנקובה, עליו לעדכן את הנהלת האתר, ומועד אספקה חדש יתואם בהתאם. במקרים בהם המוצרים יחזרו לחברה בשל פרטים שגויים שנמסרו על ידי המזמין, המזמין יישא בעלות דמי המשלוח הנוספים. אם המידע שנמסר בטופס ההזמנה אינו מדויק או שגוי, והדבר גורם לקושי באספקת ההזמנה, האחריות לתיקון הפרטים מוטלת על המזמין בלבד. במקרה כזה, כל פעולה נדרשת לאחר יציאת המשלוח ממחסני החברה תהיה באחריות הלקוח.

המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו. ביטול העסקה יתבצע באמצעות הודעה בכתב לכתובת הדוא"ל: support@morbela.com וואטסאפ +972534671293 עם זאת, ביטול לא יתאפשר עבור פריטים מסוימים, כפי שמפורט בסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
במידה והלקוח השתמש במוצר באופן עקבי ורציף למשך 60 ימי עסקים ממועד קבלתו, עמד בהוראות השימוש המומלצות, ולא חל כל שיפור מורגש – יהא זכאי להחזר כספי מלא, בכפוף להצגת אסמכתא לרכישה ומשלוח המוצר בחזרה באריזתו המקורית.

במקרה של ביטול העסקה, על המזמין להחזיר את המוצר ככל שניתן באריזתו המקורית. לאחר קבלת הודעת הביטול, יוחזר למזמין הסכום ששולם עבור המוצר, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. יש לציין כי דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן יינוכו בנפרד. במידה והביטול נובע מפגם במוצר או אי התאמה, המזמין לא יחויב בדמי ביטול.

ביטול עסקה ללא החזרת המוצר יתאפשר רק אם המשלוח טרם נשלח. אם המשלוח כבר יצא לדרך, על הלקוח להחזיר את המוצר למחסני החברה כדי לקבל החזר כספי עבור המוצר.

במקרה של מימוש אחריות לאי שביעות רצון מצד הלקוח, יש להחזיר את המוצר באריזה מתאימה ובמצב תקין.

כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר למחסני החברה במקרה של אי שביעות רצון יחולו על הלקוח או מי מטעמו שמבצע את ההחזרה.

לקוח רשאי לבטל את ההזמנה כל עוד המוצר טרם נשלח.

במקרה זה יינתן החזר כספי מלא, בניכוי עמלת ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לסעיף 14ה(ב) לחוק הגנת הצרכן.

לאחר שהמוצר נשלח, לא ניתן לבטל את העסקה עד לקבלת המוצר בפועל.

 החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה, מכירה, או הזמנה, כולה או חלקה, ואף להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, מכל סיבה שהיא. במקרה של ביטול או הפסקה, תימסר למשתמש או למזמין הודעה על כך, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין, או תחזיר לו את הסכום ששולם עבור המוצרים, ככל ששולם.

למעט השבת הסכום ששולם, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין הביטול. במידה ויתברר כי מוצר אזל מהמלאי, האתר רשאי לבטל את ההזמנה או להציע למזמין מוצר חלופי בעל ערך דומה.

במקרה של ביטול עקב חוסר במלאי, החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים שנגרמו למזמין או לצד שלישי, לרבות אך לא רק נזקים בגין רכישת מוצר דומה אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות פטנטים, זכויות יוצרים, דגמים, מדגמים וסודות מסחריים, שייכות לחברה בלבד או לצדדים שלישיים שהעניקו להנהלת האתר רישיון לשימוש בהם. זכויות אלה כוללות בין היתר את כל המידע באתר, כמו רשימות המוצרים, תיאורים, עיצובים, וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.

זכויות הקניין הרוחני חלות גם על שם האתר, שם המתחם (www.-----.com), סימני המסחר (בין אם רשומים ובין אם לא), והם כולם רכוש החברה. אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר או לתרגם מידע מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים ועיצוב המוצרים, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

אין לקשר לתכנים מהאתר שאינם דף הבית (קישור עמוק) ואין להציג או לפרסם תכנים אלו בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור מפנה לדף האינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא מוצג באתר, וזאת בכפוף לאישור הנהלת האתר.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההסכמה לקישור עמוק בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, ובמקרה כזה לא תעמוד למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הנהלת האתר.

החברה (או מי מטעמה) אינה נושאת באחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק הנובע או הקשור לתיקון, הרכבה ו/או החלפה של המוצרים. בנוסף, החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש או הסתמכות על מידע המופיע באתרים חיצוניים, אליהם ניתן להגיע דרך קישורים המוצעים באתר. יובהר כי החברה פועלת בשיתוף עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.

החברה אינה נושאת באחריות לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש באתר או מביצועיו, בין אם במישרין ובין אם בעקיפין. כמו כן, החברה לא תישא באחריות לפעילות של גורמים חיצוניים שאינם בשליטתה המלאה.

במקרים של עיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, תקלות שילוח או נסיבות שאינן בשליטת החברה, תיתכן דחייה במועד האספקה, מבלי לפגוע בזכויות הלקוחה לפי החוק.

הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה יחולו על כל מקרה של ביטול עסקה או בקשת החזר, אלא אם נקבעה מדיניות מיטיבה יותר מזו הקבועה בחוק.

מדיניות זו נועדה להבטיח ניסיון אמיתי במוצרים בראש שקט, תוך שמירה על שקיפות, הוגנות ואיזון כלפי כלל הלקוחות.

פרטיו האישיים של המזמין, כגון שם, דוא"ל וכדומה, יישמרו במאגרי המידע של החברה. החברה מתחייבת לא להעביר את פרטיו האישיים של המזמין לכל גורם אחר, למעט לספקים, ורק במידת הצורך לצורך השלמת העסקה.

החברה לא תעשה שימוש בפרטי אמצעי התשלום של המזמין, למעט לצורך ביצוע התשלום עבור העסקה שביצע המזמין. פרטים אלה לא יועברו לאף גורם אחר, למעט לצורך ביצוע התשלום, ואינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.

עם זאת, החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר את פרטיו האישיים של המזמין לצד שלישי במקרים בהם המזמין פעל בצורה שעלולה לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים, השתמש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, התקבל צו שיפוטי המחייב את החברה למסור את הפרטים, או במסגרת הליכים משפטיים.

החברה רשאית להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין לצורך ניתוח סטטיסטי, וזאת ללא זיהוי המזמין הספציפי, ולהעביר את המידע הסטטיסטי לגורמים אחרים.

מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי חוקיות למחשביה. אם צד שלישי יצליח לחדור למידע המאוחסן בידי החברה או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למזמין כל טענה או תביעה כלפי החברה.

החברה רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך שיפור השירות וחוויית המשתמש, ובכדי לחסוך מהמזמין את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.

במקרים של כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה, החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למזמין או למי מטעמו עקב אובדן מידע או שימוש לא מורשה בו.

הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו הוא הדין במדינת 

פלורידה (FL), ארצות הברית.

777 brickell ave miami fl 33131

במקרה של מחלוקת, יוסמך אך ורק בית המשפט המוסמך במחוז מיאמי, פלורידה, ארצות הברית, לדון בה.

Terms of Service

You are shopping on a merchant’s website (the “Merchant”). If you place an order for delivery to an address outside of the Merchant’s home country (an “International Order”), you are purchasing from Reach in the way we describe below. Depending on your location, “Reach” refers to With Reach (EU) Limited ÖU (registration #14571597, “Reach EU”), Reach Ltd. (“Reach Canada”), With Reach (Australia) Pty. Ltd. (“Reach Australia”), With Reach UK Ltd. (registration #08507554, “Reach UK”), or With Reach (USA) LLC (“Reach USA”).

If you place an International Order, the item(s) that you are purchasing will be sold by Reach to you. Reach is the “Merchant of Record” for your purchase. You will provide your payment information, shipping address, and any additional information required or requested to complete your order directly to Reach, and not to the Merchant, in order for Reach to process your payment and complete your order.

Your order is subject to: (1) these Reach Terms of Service; (2) the Reach Privacy Policy; and (3) any relevant terms and conditions imposed by the Merchant. By completing your purchase, you confirm that you have read and agree to be bound by all of these.

By placing an International Order on the Merchant’s website, you understand and agree that:

1. You are purchasing from, and providing your information to, Reach. Reach is entitled to verify and authenticate your payment information, and if it is unable to verify this information, Reach may contact you and/or your payment card issuer to confirm your identity and/or your intent to place the order.

2. If there is an error in the price listed for a product on the Merchant’s website, or in the price applied to the product during the sale of and processing of your order for the product, Reach is entitled to contact you, correct the price, and/or cancel your order.

3. If Reach is able to successfully verify your payment information, payment details for your order will be processed by Reach as the seller of the goods to you as the Merchant of Record.

4. Once Reach processes your payment information and the transaction is verified, the items in your order will be provided to a carrier for shipment to you, and at that time ownership in the items will transfer from Reach, as the Merchant of Record, to you.

5. Reach will direct the carrier to ship your order to the shipping address you provided. Certain addresses will be ineligible for shipment, such as PO box addresses.

6. Reach may refuse service, refuse to process or complete orders, remove or edit content, or cancel orders for any reason or for no reason, in its sole discretion.

7. If you are under the age of majority in the jurisdiction in which you reside, approval of your parent or guardian is required to complete your purchase.

8. In some jurisdictions, Reach obtains payment processing services through affiliates or third-party service providers. In such instances, such affiliates and third parties are obligated under their contract with Reach to comply with strict privacy and data protection requirements.

Here are some other things to understand about your International Order:

Currency. You may select your preferred payment method and currency from a list of options available at the time of checkout. Please note that the relative value of currencies may vary, and as a result, the actual purchase price for items in your order may vary based on the currency selected.

Billing. If you use a payment card or other electronic form of payment as your payment type, your bank or payment card statement will include a reference to “Reach” and the Merchant.

Shipping. Items in your order may be shipped via a single shipment, or via multiple shipments. If items in your order are shipped via multiple shipments, or if your order is only partially filled and shipped, you will only be charged for those items that are actually shipped to you.

Chargebacks, Fraud Prevention and Void Transactions. For your protection, Reach may use various fraud prevention protocols and policies, and industry-standard verification systems, to reduce fraud and minimize chargeback risks. You must comply with such protocols and policies, including card authentication, and “ship to” and “bill to” address verification. Once an order is placed, you may not change any authenticated payment information or any verified  

“ship to”/“bill to” address. If there is a systemic error which results in the processing or acceptance of a transaction for which authorization has been declined, that transaction will be void.

Customer Service and Returns. Questions or concerns about your order may be directed to the Merchant or Reach. Reach will work with the Merchant as necessary to resolve your issue. If the Merchant allows for returns on International Orders, Reach will assist you in processing a return in accordance with the Merchant’s policy, including reimbursement for the original sales prices of returned products, if authorized by the Merchant. Reach may refuse any return requested if a restriction applies to the item for which the return is requested.

DISCLAIMER OF WARRANTIES AND LIMITATION OF LIABILITY. This paragraph is not applicable to you if you reside in Quebec, Canada. REACH PROVIDES ITS SERVICES ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, REACH MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, AS TO THE PRODUCTS DEPICTED ON OR ORDERED FROM THE MERCHANT’S WEBSITE, THE PROVISION OF REACH’S SERVICES, OR THE INFORMATION OR CONTENT DISPLAYED ON OR ACCESSIBLE VIA THE MERCHANT’S WEBSITE INCLUDING THE CHECKOUT PROCESS. YOU EXPRESSLY AGREE THAT YOUR USE OF REACH’S SERVICES IS AT YOUR SOLE RISK. REACH DOES NOT WARRANT THE ACCURACY, RELIABILITY, OR COMPLETENESS OF ANY PRODUCT IMAGES, DESCRIPTIONS OR SPECIFICATIONS PROVIDED ON THE MERCHANT’S WEBSITE. REACH WILL USE REASONABLE EFFORTS TO REQUIRE THE MERCHANT TO HONOUR THE LIMITED WARRANTIES FOR THE PRODUCTS SOLD TO YOU FROM THE MERCHANT’S WEBSITE, AND TO THE EXTENT REACH IS SUCCESSFUL, REACH  

WILL PASS THOSE WARRANTIES THROUGH TO YOU.

NEITHER REACH, NOR ITS DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES, VENDORS OR SUPPLIERS WILL BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, DIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION FOR ANY LOSS OF DATA OR PROFITS, THAT MAY BE INCURRED OR RESULT IN CONNECTION WITH YOUR USE OF (OR INABILITY TO USE) REACH’S SERVICES OR PRODUCTS PURCHASED THROUGH REACH, EVEN IF REACH HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN THE EVENT THAT REACH IS FOUND TO BE LIABLE TO YOU FOR ANY DAMAGE OR LOSS CONNECTED WITH YOUR USE OF REACH’S SERVICES OR ANY PRODUCTS PURCHASED THROUGH REACH, REACH’S AGGREGATE LIABILITY SHALL NOT EXCEED $100 USD.

Intellectual Property. All content on the Merchant’s website, including in the checkout process, such as software, object code, source code, text, graphics, logos, button icons, images, audio clips, and digital downloads, is the property of Reach, the Merchant, or their respective licensors, as may be applicable, and is protected by United States and international copyright laws. All designs, graphics, logos, page headers, button icons, scripts, and service names are trade-marks or registered trade-marks of the Merchant or Reach, as may be applicable, in the U.S. and/or other countries. Such trademarks may not be used without the prior written authorization of the Merchant or Reach, as may be applicable.

General Terms. The following general terms apply whenever you place an international order through the Merchant’s website:

1. **Compliance with Applicable Laws.**  

  You certify that any products purchased through an International Order will not be exported, sold, or transferred in violation of any applicable laws, including without limitation the U.S. Export Administration Regulations or applicable U.S. sanctions and embargoes administered by the U.S. Treasury Department. It is your responsibility to know the laws of the country into which you are importing any products that you order from the Merchant’s website. By placing an International Order you certify that the import of the products you have ordered to the country of the shipping address you have provided does not violate any laws or regulations of that country.

2. **Privacy.**  

  To complete your International Order you will be providing personal information to Reach and you consent to your personal information being collected, used, processed, disclosed and/or stored by Reach and our service providers as may be required in order to process and complete your order and otherwise provide the services you have requested, in accordance with Reach’s Privacy Policy. Reach accepts no liability or responsibility for the collection, use, processing, disclosure or storage of your personal information by the Merchant or any service provider engaged by the Merchant. The collection, use, processing, disclosure and/or storage of your personal information by the Merchant or its service providers is governed by the Merchant’s privacy policy.  

  The Merchant and Reach may analyze transactional data for the purpose of identifying trends, statistics and measurements that could contribute to the enhancement of the merchant’s customer experience and/or the services provided by Reach. Any transactional data analyzed for these purposes will be aggregated and anonymized, meaning that any personally identifiable information will be removed.

1. **Electronic Communications.**  

  When you place an International Order through the Merchant’s website, you are communicating with Reach electronically, and you consent to entering into this agreement by electronic means, and to receive communications from Reach electronically/via email.

2. **Modifications.**  

  You acknowledge that Reach may make changes to its system, policies, and these Terms of Service at any time. Reach will ensure that the current version of these Terms of Service is presented every time you make an international order on the Merchant’s website. You are responsible for reviewing these Terms of Service each time you make an international order. If you do not agree to any change in the Terms of Service, you must not complete your order. Any order placed after the effective date of a change will constitute your agreement to the change and to the current Terms of Service.

3. **Severability.**  

  If any or any portion of these Terms of Service is found to be invalid, void, or for any reason unenforceable, that term or portion of terms will be severed, and will not affect the validity and enforceability of the remaining terms.

4. **Governing Law.**  

  If you reside in Canada (other than in Quebec), these Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of Canada. If you reside in the province of Quebec, these terms of services are governed by and construed in accordance with the laws of Quebec and the laws of Canada applicable therein. If you reside in Australia, these Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of Australia. If you reside in the US, these Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of the US. If you reside in a country in the European Union, these Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of Estonia. Otherwise, these Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales.

5. **Notice.**  

  If you need to contact Reach, you may do so at <https://www.withreach.com/support/shopper-support>. Our addresses are:  

  Reach UK: 3 Lloyd’s Avenue, London, UK EC3N 3DS  

  Reach Canada: 2300, 150 9 Avenue SW, Calgary, AB T2P 3H9  

  Reach EU: Maakri 19, 10145 Tallinn, Estonia 10145  

  Reach Australia: 152 Elizabeth Street, Melbourne, Victoria, Australia 3000  

  Reach USA: Pier 26 Box 5 North “The Embarcadero”, San Francisco, CA 94105

6. **Proceedings.**  

  Any action or proceeding arising out of or relating to these Terms of Service must be brought in the courts of England and Wales and you hereby irrevocably agree to the jurisdiction of the courts in London, United Kingdom for all such purposes.

7. **Language.**  

  The parties have agreed and expressly requested that this agreement and all documents related to it be drawn up in English. Les parties conviennent et exigent expressément que ce contrat et tous documents émis en vertu de celui-ci soient rédigés en anglais.